第一條：七天鑑賞期

依據《消費者保護法》，通訊交易之消費者享有收受商品後七天猶豫期之權利。

鑑賞期並非試用期。 退回商品必須是全新狀態、未拆封且包裝完整（含主商品、配件、贈品、發票及所有隨附文件）。

第二條：不適用鑑賞期之情形

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下情形恕不接受退貨：

拆封後之食品： 因食品安全及衛生考量，商品一經拆封（含外盒或封口貼紙），除瑕疵外恕不接受退貨。

易腐敗、保存期限較短之商品： 若商品有特定保鮮需求且期限較短，不適用七天鑑賞期。

第三條：瑕疵處理流程

若收到商品時發現包裝破損、滲漏或品項錯誤，請於收到商品 [48] 小時內拍攝商品現況並聯繫客服。

客服信箱： guoxiniang@gmail.com

官方 LINE： @547izkfm

第四條：退款說明

收到退回商品並確認符合退貨條件後，我們將於 [7-14] 個工作天內辦理退款。

採信用卡支付者，將辦理原刷卡退刷；採匯款支付者，將匯入您提供的指定帳戶。